 |
| İletişim dersi alınmasını sağlayan fotoğraf:) |
Bugün Nişantaşı'nda Sevgililer Günü vitrinlerini görmek için oradan oraya dolaştık. City's de çok keyifli bir standta hem durduk, sohbet ettik hem de şahane Vinis şaraplarını tatma fırsatımız oldu. Vinis rose şarabı ve kurutulmuş dutla birleşince süper bir ikili oldular :) Şarapların bağı bahçesi hakkında da konuştuktan sonra bir şeyler yemek, içmek için Delicatessen'e gittik. Çok ilginç bir iletişim dersi aldık:) Ezgi fotoğraf çekti, ama alt kattaydık ve kimse yoktu. Bir bayan bize sert bir şekilde yaklaşarak fotoğraf çekmek için izin aldınız mı, dedi. Bu konuda haklı olabilirdi ama düşündüğümüzde çağımızda telefonlarla zaten istediğimiz yerin fotoğrafını çaktırmadan çekebilirdik. Neyse Ezgi'de hayır pardon izin almadık kusura bakmayın dedi. Bayan yine sert ve azarlar bir biçimde bu bir iletişimdir, fotoğraf çekmek yasak değil, çekebilirsiniz ama yine de gelip sormanız gerekiyor, dedi ve gitti. İletişim gerekiyorsa hizmet alınan bir yer olan mekanlarda müşteri ile iletişim böyle mi sağlanır? Sayesinde ilkokul yıllarıma döndüm. Gereksiz bir tavır sergileyen bayana burdan Ali Saydam'ın Eş ve Müşteri Yönetimi kitabını önerebilirim. Çünkü her iki ilişki de ince bir çizgidedir ve bittiğinde dönmesi gerçekten çok zordur.
 |
| Lezzetli Vinis Şarapları @City's |
 |
| City's Galeri |
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder